Todas las empresas deben prevenir y actuar
Las empresas deben promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo y arbitrar procedimientos específicos para prevenirlos y canalizar denuncias o reclamaciones. La obligación no depende de alcanzar 50 personas.
El plan de igualdad debe abordar la prevención del acoso dentro de su diagnóstico y medidas cuando corresponda, pero disponer de un procedimiento de actuación no debe posponerse hasta elaborar el plan.
Contenido básico de un protocolo útil
El documento debe identificar quién recibe la comunicación, quién investiga, qué plazos se aplican y cómo se adoptan medidas sin prejuzgar el resultado.
Garantías del procedimiento
Acceso limitado a la información y tratamiento cuidadoso de datos personales.
Personas instructoras sin conflicto de interés y derecho de audiencia.
Ausencia de represalias, diligencia, acompañamiento y medidas frente a riesgos.
La rapidez no debe eliminar garantías. Los plazos deben ser breves y realistas, con trazabilidad de las actuaciones y comunicación del resultado a las partes en los términos aplicables.
Un protocolo no funciona si nadie sabe usarlo
- Negociar o consultar el procedimiento con la representación correspondiente.
- Designar y formar a quienes reciben e investigan comunicaciones.
- Difundir el canal de manera accesible a toda la plantilla.
- Conservar evidencias de formación, comunicación y revisiones.
- Evaluar periódicamente el funcionamiento sin revelar datos personales.
Relación con el protocolo LGTBI
Las empresas con más de 50 personas deben contar con medidas planificadas para la igualdad y no discriminación de las personas LGTBI, que incluyen un protocolo frente al acoso o la violencia. Puede articularse un procedimiento general que cubra los distintos motivos de acoso siempre que respete el contenido y las garantías exigibles.
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